Real Margin
Le guide complet (PDF, français et anglais) est téléchargeable depuis la fiche du module, onglet « Télécharger ». En résumé : installez le zip depuis Modules › Gestionnaire de modules, puis, dans l'onglet Vendre › Marge, renseignez vos prix d'achat manquants (les plus vendus d'abord), importez vos tarifs transporteur depuis le modèle CSV pré-rempli et vérifiez vos frais de paiement : l'encart « Des marges exactes en 3 étapes » vous guide et se termine par le bouton qui lance le calcul des douze derniers mois, en arrière-plan ; une tâche planifiée facultative (URL dans Réglages) garantit que rien n'attend.
Carrier Disputes
Installation
- Téléchargez le fichier zip depuis votre compte (Commandes › Téléchargements).
- Back-office › Modules › Gestionnaire de modules › Installer un module, puis sélectionnez le zip.
- Ouvrez la page de configuration du module pour régler le délai de relance et l'email de notification.
Utilisation
Un onglet Litiges transporteurs apparaît sous SAV. Depuis une commande, ouvrez un litige : la référence, le transporteur et le numéro de suivi sont pré-remplis.
Rappel quotidien par email
Pour recevoir chaque matin la liste des litiges à relancer, il faut qu'une tâche planifiée appelle une fois par jour l'adresse indiquée sur la page de configuration du module (elle contient une clé secrète). Chez la plupart des hébergeurs, cela se règle dans le panneau d'administration, rubrique « tâches planifiées » ou « cron », en collant cette adresse. Si vous ne savez pas comment faire, écrivez-nous avec le nom de votre hébergeur.